Política de Privacidade
- Razão social:
- SUPERCOSMOS TECH & SERVICES LTDA. ("Supercosmos")
- CNPJ:
- 67.790.361/0001-50
- Sede:
- Alameda Rio Negro, 503, sala 2020, Alphaville Centro Industrial, Barueri/SP, CEP 06.454-000
- Aplica-se a:
- Site supercosmos.io e contatos comerciais.
Versão 1.0 · vigência a partir de 24 de novembro de 2026
1. Quem somos
A SUPERCOSMOS TECH & SERVICES LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 67.790.361/0001-50, com sede em Alameda Rio Negro, 503, sala 2020, no bairro de Alphaville Centro Industrial, no Município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06.454-000 ("SuperCosmos"), desenvolve e licencia tecnologia para instituições que prestam serviços financeiros e de ativos virtuais. A SuperCosmos não presta serviços financeiros nem de ativos virtuais ao público.
2. A quem esta política se aplica
Esta política trata dos dados pessoais que a SuperCosmos trata como controladora: visitantes do site, pessoas que entram em contato conosco e representantes de clientes, parceiros e fornecedores.
Quando a SuperCosmos fornece sua plataforma a uma instituição cliente, os dados dos usuários finais dessa instituição são tratados pela SuperCosmos como operadora, em nome e conforme as instruções da instituição, que é a controladora. Nesses casos, vale a política de privacidade da instituição com a qual o usuário se relaciona.
3. Dados que tratamos
- Contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e o conteúdo da mensagem enviada pelos formulários ou por e-mail.
- Relacionamento comercial: dados de representantes de clientes, parceiros e fornecedores necessários à negociação, ao contrato e ao faturamento.
- Navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora, e cookies (seção 8).
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal - Lei 13.709/2018 (LGPD) |
|---|---|
| Responder contatos e solicitações | Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Negociar, celebrar e executar contratos com clientes, parceiros e fornecedores | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Manter a segurança do site e prevenir fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
5. Com quem compartilhamos
Com prestadores de serviço que nos apoiam (Google Cloud, na hospedagem do site e dos pedidos de contato; Twilio SendGrid, nos avisos por e-mail; e Google Workspace, no e-mail corporativo), com assessores e auditores, sob obrigações de confidencialidade e segurança; e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns prestadores tratam dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos (Twilio SendGrid, Google Workspace e, no Google Cloud, a réplica de contingência e as cópias de segurança do banco de dados, cuja base principal fica em São Paulo). Nesses casos, adotamos as salvaguardas do art. 33 da LGPD e da regulamentação da ANPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ou interesse comercial legítimo; os dados contratuais e fiscais, pelos prazos legais; e os registros de acesso ao site, por no mínimo seis meses, conforme o Marco Civil da Internet, ou em prazo diverso se assim determinar a legislação. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, seguindo padrões de mercado esperados para tal.
8. Cookies
O site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento, como o que guarda o idioma escolhido, e não usa cookies de análise nem de publicidade; se passar a usá-los, pedirá antes o consentimento do visitante. O visitante pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
9. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, além de apresentar reclamação à ANPD. Pedidos sobre dados tratados em nome de uma instituição cliente serão encaminhados a ela, como controladora.
10. Encarregado e contato
Encarregado: Caio Soares
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas, seguindo os padrões de mercado, para proteger os dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, a controle de acesso, criptografia e gestão de incidentes. Incidentes que possam gerar risco ou dano relevante aos titulares serão comunicados à ANPD e aos afetados, na forma da lei.
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre no site, com a data da última atualização.